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- 배송일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능 합니다.

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- 교환 및 반품시 보유웨어 고객센터를 통해 미리 접수 및 협의된 경우에만 가능하며, 접수 및 협의되지 않은 상태에서 임의로 보내신 상품은 교환 및 반품이 불가하며, 분실 혹은 훼손된 경우에도 보유웨어에서는 책임지지 않습니다.

- 제품하자 및 오배송의 경우 보유웨어에서 왕복배송비를 부담하여 동일 제품으로만 교환하여 드립니다. (색상 및 사이즈 변경, 다른 제품으로의 교환시 고객부담 배송비 발생)

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교환 및 반품 불가

- 제품이 훼손되거나 상품의 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 제품의 택이 훼손되거나 제거된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 제품 확인을 위한 포장 개봉의 경우 교환 및 반품 가능하오나, 재포장이 불가능하게 개봉된 포장의 경우 및 제품 발송시와 동일하지 않은 포장의 경우 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 하자가 없는 새상품일 경우에도 세탁 및 수선의 경우 제품 훼손으로 간주되며, 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 발생할 수 있으며, 제품의 색상은 사용자의 모니터 사양과 설정, 조명에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 이 부분은 상품의 하자에 해당되지 않으며, 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.

- 염색 과정에서 물빠짐이 있을 수 있으므로 반드시 세탁 후 착용해주세요.

- 세탁 부주의로 인한 제품손상은 교환 및 반품이 불가능 하며, 보유웨어에서는 어떠한 보상과 책임도 질 수 없으니, 세탁 전 세탁방법을 반드시 확인해주시기 바랍니다. (찬물에 손세탁, 중성세제 사용)

- 화이트, 아이보리 계열 제품의 경우 교환 빛 반품이 불가능 하므로 신중한 구매를 부탁드립니다.

- 시착용을 해도 상품의 가치가 떨어지는 경우에는 교환이나 반품이 불가능 합니다. (화장품이 묻거나 늘어나는 경우 등)

무리한 시착용은 삼가해주시기 바랍니다.

환불 안내

환불시 반품 여부를 확인한 후 영업일 7일이내에 사전에 협의된 내용에 따라 결제 금액을 환불해 드립니다.

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)